카지노는 재방문하는 고객 확보에 큰 관심을 갖고 있습니다. 애널리틱스 플랫폼 SmartBrief의 최근 조사에 따르면 고객의 80%가 즐거운 경험을 하면 다시 방문할 가능성이 높다는 사실이 밝혀졌습니다. 따라서 카지노가 재방문을 장려하는 것은 매출과 이익을 극대화하는 데 필수적입니다.
이점 | 설명 |
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매출 증가 | 재방문하는 고객은 신규 고객보다 더 많이 지출함 |
마케팅 비용 절감 | 신규 고객 유치보다 재방문하는 고객 유치가 더 저렴함 |
브랜드 충성도 구축 | 고객이 카지노를 다시 방문할 때마다 충성도가 커짐 |
전략 | 설명 |
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보상 프로그램 | 로열티 포인트, 무료 플레이 제공 |
개인화된 프로모션 | 고객 선호도에 맞춤형 프로모션 |
뛰어난 고객 서비스 | 긍정적인 고객 경험 제공 |
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